Formation et support pour vos sites web

Formation et support pour votre site internet

Notre formation et support de site internet est disponible pour des sites construits avec Joomla ou Wordpress. Formation dans nos locaux ou par téléphone, skype.

Pour les clients ayant mandaté Polygrap'Studio pour la création de leur site, une formation sur l'édition et la gestion du site est dispensée sur demande et fait partie de leur contrat - y compris 1 heure de support téléphonique après mise online du site. 

Ce service est également accessible pour tous sites sans lien avec Polygraph'Studio.


Formation


 

La formation - édition des contenus et gestion du site - est spécifique pour chaque site en fonction : (Polygraph'Studio ne dispense pas de formation complète sur Joomla ou Wordpress)

  • de l'éditeur online installé ainsi que des modèle de contenus créés
  • de l'architecture du backend ( gestion des catégories de contenus, présence de modules,...)
  • des extensions ou composants installés (exemple : newsletter)
  • des fonctionnalités du site (par exemple gestion des utilisateurs enregistrés, shooping cart,...)

 

Support


 

Le support téléphonique ou skype couvre tous les aspects liés à la gestion d'un site et de l'édition de contenu (création du contenu, stylisation,...), leur liaison à un menu de navigation, le référencement d'un contenu, le travail des photos,...

Pour les clients avec contrat Polygraph'Studio

Le support sera facturé trimestriellement au pro-rata du temps comptabilisé.




Pour les clients ponctuel

Vous pouvez téléphoner au 022 735 77 80 afin que nous puissions évaluer si nous pouvons donner une réponse à vos questions de support et une estimation du temps de support nécessaire.
Dans l'affirmative nous vous demandons de bien vouloir payer le support avant de nous rappeler pour l'entretien.

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